الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه البنود بعناية قبل التسجيل أو استخدام خدماتنا

ُعد زيارة موقع حضانة قلعة الصغار أو التسجيل في خدماتنا موافقة ضمنية على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

التسجيل والقبول

  • يلتزم ولي الأمر بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • يجب إرفاق جميع المستندات المطلوبة لإتمام إجراءات القبول.
  • يحق للحضانة الاعتذار عن قبول أي طفل في حال عدم توفر شواغر أو عدم مطابقة الشروط.
  • يعتبر قبول الطفل نهائيًا بعد استكمال المستندات وسداد الرسوم.

الرسوم والدفع

  • يتم سداد الرسوم في مواعيدها المحددة وفق الأنظمة المالية للحضانة.
  • رسوم التسجيل غير قابلة للاسترجاع.
  • في حال تأخر السداد لأكثر من 7 أيام، يحق للحضانة إيقاف الخدمة مؤقتًا حتى تسوية الوضع المالي.
  • لا تُسترد الرسوم الشهرية المدفوعة في حال غياب الطفل.

الحضور والانصراف

  • الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف المعلنة من قِبل الحضانة.
  • لن يُسلَّم الطفل إلا لولي الأمر أو الأشخاص المعتمدين مسبقًا.
  • يحق للحضانة طلب هوية الشخص المستلم للطفل للتحقق.

الصحة والسلامة

  • على ولي الأمر إبلاغ الحضانة بأي حالة صحية أو حساسية يعاني منها الطفل عند التسجيل.
  • لا تستقبل الحضانة الأطفال المصابين بأمراض معدية حرصًا على سلامة الجميع.
  • في حال تعرض الطفل لوعكة صحية داخل الحضانة، سيتم التواصل مع ولي الأمر فورًا، وفي الحالات الطارئة سيتم طلب الإسعاف.

الأنشطة والمرافق

  • يحق للحضانة تنظيم البرامج والأنشطة بما يتناسب مع الفئات العمرية.
  • يوافق ولي الأمر على مشاركة الطفل في الأنشطة الداخلية والخارجية الآمنة.
  • يحق للحضانة إجراء تعديلات على البرامج وفق ما تراه مناسبًا للصالح العام.

التصوير والتوثيق

  • قد تقوم الحضانة بتوثيق الأنشطة داخل الفصول لأغراض تربوية وتنظيمية.
  • يتم التصوير فقط بإذن ولي الأمر، ويُستخدم داخل منصات التواصل المحددة أو التطبيق الداخلي للحضانة.
  • يحق لولي الأمر رفض تصوير طفله عند التسجيل.

سياسة الحفاظ على الخصوصية

  • تلتزم حضانة قلعة الصغار بحماية خصوصية الأطفال وبيانات أولياء الأمور.
  • لا يتم مشاركة أي معلومات مع جهات خارجية إلا بإذن مكتوب من ولي الأمر أو وفق متطلبات الجهات الرسمية.

الإجازات والتعويضات

  • تتبع الحضانة التقويم الرسمي للإجازات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
  • في حال الإغلاق القسري (ظروف طارئة)، يحق للحضانة اتخاذ الإجراءات المناسبة دون التزام برد رسوم.

التعديلات على الشروط

  • تحتفظ حضانة قلعة الصغار بحقها في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني.

الموافقة

  • إن استخدام هذا الموقع أو تسجيل الطفل في الحضانة يعد موافقة كاملة على جميع ما ورد أعلاه من شروط وأحكام.