الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتكم المتكررة

نحن في خدمتكم

في حضانة Kids Castle، نحرص على الإجابة على جميع استفساراتكم وتوفير المعلومات الكاملة عن خدماتنا وبرامجنا.

فريقنا متواجد دائماً للرد على أسئلتكم وتقديم الدعم اللازم لضمان راحتكم وطمأنتكم على أطفالكم.

الأسئلة الأكثر شيوعاً

جمعنا لكم الأسئلة الأكثر تكراراً مع إجاباتها التفصيلية

يتم استقبال الأطفال من عمر شهرين وحتى ست سنوات، وفق الفئات العمرية المحددة لكل فصل.

تعمل حضانة قلعة الصغار من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً، مع إمكانية تمديد الدوام حتى الساعة 6:00 مساءً.

نعم، من خلال برنامج ولاء بلس، وبرنامج قِرّة، إضافة إلى شراكاتنا مع جهات حكومية وخاصة مثل صندوق الاستثمارات العامة، هيئة الصحة العامة، وزارات الدفاع والصحة والتعليم، ومعهد الإدارة العامة

نعم، حضانة قلعة الصغار مرخصة من الجهات الرسمية وتعمل وفق أعلى معايير الجودة والسلامة المعتمدة.

نوفر تطبيقاً خاصاً يمكّنكم من متابعة أنشطة طفلك اليومية، مشاهدة الصور والفيديوهات، والتواصل المباشر مع المعلمات والإدارة.

قع الفرع الرئيسي في مدينة الرياض – حي النرجس، ويوجد فرع آخر حي العارض.

يمكن التسجيل إلكترونيًا عبر تطبيقنا أو من خلال زيارة الحضانة، حيث يسعدنا استقبالكم في مقرنا للاطلاع على البيئة التعليمية.

صورة من هوية ولي الأمر • شهادة ميلاد الطفل • كرت التطعيمات • صورة شخصية للطفل . كشف طبي

نعم، نرحب بزيارة أولياء الأمور للتعرف على مرافق الحضانة وبرامجها قبل اتخاذ قرار التسجيل.

تختلف الرسوم حسب الفئة العمرية والبرنامج المختار، ويمكنكم التواصل مع الإدارة للحصول على تفاصيل أدق.

نعم، تقدم الحضانة خصومات خاصة للعائلات التي لديها أكثر من طفل مسجل.

نقبل الدفع عبر التحويل البنكي أو نقاط البيع في مقر الحضانة

ولي الأمر يحضر وجبات صحية ومتوازنة للطفل ويتم إعدادها وفق معايير التغذية السليمة للأطفال.

يتم توثيق جميع الحالات الصحية الخاصة عند التسجيل، ويُراعى ذلك بدقة في إعداد الوجبات ومتابعة الطفل خلال اليوم.

حرصًا على سلامة طفلكم وسلامة جميع الأطفال، ووفقًا لسياسة الحد من العدوى المعتمدة في الحضانة، يُمنع حضور الطفل في حال ظهور أي أعراض مرضية. يتم الاطلاع على تفاصيل هذه السياسة عند التسجيل لضمان بيئة صحية وآمنة للجميع.

نعم، يمكننا المساعدة في هذه المرحلة عندما يكون الطفل جاهزًا إدراكيًا ونفسيًا. يتم التنسيق بين الحضانة والبيت لضمان استمرارية التدريب بطريقة مريحة ومتسقة. عادةً تبدأ هذه المرحلة بين عمر سنتين إلى ثلاث سنوات.

نعتمد أسلوب التعلم باللعب لتنمية مهارات الطفل الاجتماعية والمعرفية، مع إدماج برامج تطويرية في اللغة والمهارات الحركية.

نعم، نوفر تطبيقًا خاصًا يتيح متابعة الطفل يوميًا والتواصل مع المعلمات والإدارة بسهولة وأمان.

نلتزم بأعلى معايير الأمن والسلامة، ويشرف على الأطفال فريق مدرّب، مع وجود نظام دخول وخروج آمن ومراقبة بالكاميرات.

يتم تنظيف وتعقيم المرافق والألعاب يوميًا باستخدام مواد آمنة ومعتمدة للحفاظ على بيئة صحية وآمنة للأطفال.

يمكنكم التواصل عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو من خلال نموذج التواصل في الموقع الإلكتروني.

نعم، يتم إرسال تقارير دورية عن تطور الطفل وسلوكه داخل الحضانة بشكل منتظم.

حرصًا على تحقيق انفصال آمن وسلس ولضمان راحة الطفل النفسية وسلامة جميع الأطفال، نُشجع أن يبدأ الطفل تأقلمه بشكل مستقل تحت إشراف الفريق التربوي المختص.